Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

BANO PREMIUM Reinigungsservice, Inhaberin: Maryam Keshavarzian, Limburger Straße 170, 65520 Bad Camberg
E-Mail: banopremium.service@gmail.com · Telefon: +49 174 7808352

2. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

3. Kontakt per E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder über den WhatsApp-Link kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. KI-Assistent auf der Website

Unser Website-Assistent beantwortet allgemeine Fragen zu unseren Leistungen. Die Fragen, die Sie in das Chatfenster eingeben, werden zur Erzeugung der Antwort an Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA übermittelt. Es werden nur die Chat-Nachrichten der aktuellen Sitzung übertragen; wir speichern den Chatverlauf nicht. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nutzt sie nach eigenen Angaben nicht zum Training von KI-Modellen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Kundenfragen). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Die Antworten werden automatisch erzeugt und sind unverbindlich; ein verbindliches Angebot erhalten Sie nur direkt von uns.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Werbung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Stand: November 2026